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新譯通嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆g品質(zhì)控制流程及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證“一譯、二改、三審、四�！钡拿恳徊襟E完全到位。全方位的質(zhì)量跟蹤，完善的售后服務(wù)。

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質(zhì)量保證

·	翻譯成品的質(zhì)量保證期為提交稿件后的6個(gè)月內(nèi)。
·	翻譯成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參見國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
·	通過導(dǎo)入計(jì)算機(jī)翻譯輔助軟件TRADOS（塔多思）數(shù)據(jù)庫技術(shù)實(shí)現(xiàn)更高水準(zhǔn)的質(zhì)量保證該軟件強(qiáng)大的管理功能，保證小宗翻譯的精確性及大宗翻譯的專業(yè)性、一致性、完整性。
·	在質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)合格的譯件存在少量的錯(cuò)、漏可采取以下方式處理。
	1）打字件（電子版）免費(fèi)更正； 2）印刷件免費(fèi)出勘誤表。
·	譯制成品被權(quán)威部門判明為不合格產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)賠償用戶的相應(yīng)損失。

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質(zhì)量跟蹤

·	資料整理歸檔
	稿件提交后對(duì)翻譯過程中產(chǎn)生的一切資料作整理、編號(hào)、歸類、入檔處理。每個(gè)翻譯項(xiàng)目中的每份資料都會(huì)根據(jù)我方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的編號(hào)統(tǒng)一標(biāo)示編碼。根據(jù)該編碼可以追溯到該翻譯項(xiàng)目中的翻譯人員、審校人員、技術(shù)顧問、編輯、錄入等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體負(fù)責(zé)人員。
·	處理客戶反饋從客戶處獲得的反饋意見應(yīng)保留記錄并如實(shí)向該翻譯項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及客戶負(fù)責(zé)人反映。
·	質(zhì)量跟蹤
	根據(jù)客戶的反饋對(duì)該翻譯項(xiàng)目小組及翻譯人員進(jìn)行評(píng)定，總結(jié)該項(xiàng)目的優(yōu)秀及不足之處并匯總項(xiàng)目中的翻譯知識(shí)存檔。由于譯件的質(zhì)量保證期為6個(gè)月，在提交譯件后6個(gè)月內(nèi)應(yīng)對(duì)相應(yīng)譯件的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，及時(shí)協(xié)助用戶解決相關(guān)問題。

■ 筆譯，口譯，同聲傳譯，聽譯配音翻譯報(bào)價(jià)

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